프로모션 검토 가이드라인

앱인토스 콘솔에서 프로모션 검토 요청을 하기 전에 꼭 확인해야 하는 가이드라인이에요.
이 내용을 지키지 않으면 검토 과정에서 반려될 수 있으니, 요청 전에 한 번 더 점검해 주세요.

참고해주세요

프로모션 검토는 영업일 기준으로 약 2~3일 소요돼요.
본 가이드라인 및 체크리스트의 내용은 변경될 수 있으며, 내부 규정에 따라 반려 사유로 판단되는 경우 반려될 수 있어요.

프로모션 정보

1. 프로모션 이름

프로모션 이름은 유저가 어떤 행동을 하면 어떤 보상을 받을 수 있는지 한 문장으로 설명이 되어있어야 해요.
ex) 서비스 카테고리 둘러보면 500원 지급

어떠한 프로모션의 내용인지 파악할 수 없는 이름이라면 반려될 수 있어요.

아래와 같은 프로모션은 진행하기 어려워요.

“허위 또는 과장 광고”

: 실제 혜택과 다른 조건을 제공하거나, 오해를 유발하는 표현 및 프로모션은 사용할 수 없어요. 또한 현실 가능성이 없는 과장된 혜택 홍보도 불가해요.

“법령 위반 소지”

: 현행 법령에 저촉되거나 제재를 받을 수 있는 방식의 프로모션은 진행할 수 없어요. 특히 금융, 개인정보, 청소년 보호 등 민감한 영역과 관련된 사항은 더욱 주의가 필요해요.

“허용되지 않은 보상 방식”

: 프로모션의 보상으로 현금 직접 제공 또는 이에 준하는 방식은 사용할 수 없어요. 추적 및 통제가 불가능한 보상도 활용하기 어려워요.

“사행성”

: 도박성과 유사한 요소가 포함된 프로모션은 운영할 수 없어요. 일정 금액 이상 사용 시 추첨 참여가 가능한 구조나, 과도한 확률형 보상 등은 사행성으로 판단될 수 있어요. 이는 법령 위반일 뿐만 아니라, 사용자에게 부정적인 인식을 줄 수 있어요.

“유저에게 비정상적 행동 유도”

사용자에게 비정상적이거나 부정 행위를 유도하거나 가능하게 만드는 구조는 허용되지 않아요. 이는 리스크 관리, 보상 비용 통제, 정상적인 사용자 경험 보호를 위한 조치예요.

“자사 앱 설치 유도”

앱인토스는 유저가 토스앱 내 미니앱 형태로, 별도 앱 설치 없이 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것이 주 목적이에요. 자사 서비스 앱 설치를 목적으로 리워드를 제공할 수 없어요.

2. 프로모션 종료일

프로모션 종료일 설정이 필요해요.
이는 리워드 지급 종료일과 같아요.
종료일이 지나면 포인트 지급이 중단돼요.

3. 혜택탭 노출 여부

작성 중인 프로모션의 혜택탭 노출 여부를 콘솔에서 설정할 수 있어요.
혜택탭 노출 여부를 노출로 설정하면 “혜택탭 노출 정보”를 추가 작성해야 해요.

혜택탭 노출 정보

4. 미션 이름

미션 이름은 혜택탭에 리스트 형태로 노출되는 문구예요.
서비스를 모르는 유저도 어떤 행동을 해야 보상을 받을 수 있는지 한눈에 알 수 있어야 해요.
공백 포함 12자 이하로 작성할 수 있으며, “~하기”의 형식으로 미션 이름이 작성되어야 해요.

5. 지급 금액

유저가 미션을 수행했을 때, 지급되는 금액을 작성해 주세요.
해당 지급 금액이 혜택탭의 미션명과 함께 노출돼요.

6. 이동 URL

혜택탭에서 바로 진입하는 랜딩 페이지의 URL을 의미해요.
유효한 URL이 기입될 수 있도록 유의해 주세요.

예산 정보

7. 전체 예산

프로모션 전체 예산 작성이 필요해요.
잔여 비즈 월렛 기준으로 설정할 수 있어요.
예산이 초과되면 포인트 지급이 중단되며, 혜택탭에 미노출 돼요.