이해하기

세그먼트를 만들어 원하는 타겟에게 메시지를 보내세요.
세그먼트를 사용하면 푸시 알림을 보내거나 알림을 발송하고, 토스 홈에 광고를 노출할 수 있어요.

세그먼트란 무엇인가요

세그먼트는 앱인토스 콘솔에서 특정 조건에 맞는 유저 그룹을 만들고 관리하는 기능이에요.
마케팅이나 알림 발송처럼 특정 사용자에게만 메시지를 보내고 싶을 때 사용해요.
세그먼트를 만들 때 아래와 같은 카테고리의 조건을 조합할 수 있어요.

제공하는 조건 카테고리

거래 정보
거래 내역의 브랜드, 광고 카테고리, 토스페이 사용 여부 등 유저의 실제 거래와 관련된 정보예요.
유저 정보
나이, 성별, 신용 점수, 앱 버전, 통신사 등 기본적인 유저 속성이에요.
유저 활동
내 서비스를 최근에 방문했는지처럼, 앱 안에서의 행동 이력을 기준으로 해요.
유저 프로파일
금융 성향, 라이프사이클 단계, 관심사 추정 정보 등 유저를 종합적으로 분석한 정보예요.

세그먼트를 사용하면 어떤 점이 좋나요

정확한 타겟팅이 가능해요. 원하는 조건에 맞는 사용자에게만 메시지를 보낼 수 있어요.
데이터 기반 마케팅을 할 수 있어요. 유저의 행동과 특성에 맞춰 캠페인을 설계할 수 있어요.
유저 경험을 높일 수 있어요. 개인화된 메시지를 제공해서 참여율과 만족도를 높일 수 있어요.

참고해 주세요

조건은 1개만 사용하는 것이 아니라, 여러 조건을 AND 조건이나 OR 조건으로 조합할 수 있어요.
타겟 샘플링을 사용하면 세그먼트에 포함되는 유저 수를 조정할 수 있어요.
한 번 생성한 세그먼트를 삭제하더라도 같은 이름의 세그먼트는 다시 만들 수 없어요.