콘솔 가이드
프로모션을 진행하기 위해서는 다음과 같은 준비가 필요해요.
- 사업자 정보 등록 및 정산 정보 검토 (영업일 기준 2~3일 소요)
- 대표 관리자의 프로모션 기능 약관 동의 및 비즈 월렛 약관 동의
- 프로모션에서 사용할 예산의 비즈월렛 충전 필요
- 토스 로그인 기능 연동 필요 (게임 앱의 경우 게임 로그인 연동도 가능)
💡 이미 사업자 정보, 정산 정보, 비즈월렛 예산 충전이 모두 되어 있다면 바로 프로모션 등록이 가능해요. (4번으로 이동해 주세요.)
1. 사업자 정보 등록하기
프로모션은 사업자(개인 또는 법인)인 경우에만 사용할 수 있는 기능이에요.
사업자 등록이 되어 있지 않은 경우 ‘먼저 사업자 정보를 등록해주세요’ 라는 화면이 보여요.‘등록하기’ 를 클릭해서 사업자 정보를 등록해 주세요.
- 사업자 정보 검토는 영업일 기준 약 1~2일이 소요될 수 있어요.
- 사업자 등록 절차의 자세한 내용은 개발자센터의 ‘시작하기’ 메뉴에서 확인할 수 있어요. (보러가기)
2. 정산 정보 등록하기
사업자 등록이 모두 완료 되었다면, ‘먼저 정산 정보를 등록해주세요’ 라는 화면으로 변경돼요.‘등록하기’ 버튼을 누르면 정산 정보 등록이 가능한 ‘파트너 정보’ 메뉴로 이동해요.
- 사업자 등록이 되어 있지 않다면 정산 정보 등록이 불가능 하니 참고해 주세요.
정산 정보를 등록 후 검토 요청이 필요하고, 영업일 기준 평균 2~3일 소요돼요.
정산 정보 등록 시 꼭 확인해 주세요.
- 예금주명은 통장 사본에 기재된 이름과 모두 똑같이 입력해 주세요.
- 업태와 업종은 숫자가 아닌 텍스트로 입력하여 검색해 주세요.
예) ‘소프트웨어 개발업’ 인 경우 ‘소프트웨어’ 로 검색
3. 비즈 월렛 충전
사업자 등록 및 정산 정보 등록이 모두 완료 되었다면, 워크스페이스의 비즈월렛 메뉴에서 ‘+ 충전하기’ 를 통해 예산을 충전할 수 있어요.
최소 30만 원 부터 최대 3,000만 원까지 충전 할 수 있어요.
단, 현재로써는 신용카드 결제만 가능해요. 결제 카드에 따라 결제 제한은 아래와 같으니 참고해 주세요.
- 인증결제 (viva_appin): 전 카드사 결제 제한 없음
- 비인증결제 (viva_appinkvp): 하나카드 1일 100만원 결제 제한, 이외 카드사 결제 제한 없음
- 비인증 결제는 카드 번호를 직접 입력해서 결제하는 방식이에요.
충전이 정상적으로 모두 완료되면 아래 화면과 같이 ‘충전’ 으로 표기가 되고, 실제 충전 요청한 금액이 반영돼요.
4. 프로모션 등록하기
1~3번까지의 절차가 모두 완료되었다면, 워크스페이스의 대표관리자가 프로모션 약관 동의까지 진행한 후 프로모션 등록을 할 수 있어요.
- 앱인토스 콘솔 접속 → 대표 관리자 계정 로그인 → 워크스페이스 선택 → 미니앱 선택 → 좌측 메뉴 중 ‘프로모션’ 선택
- 대표 관리자가 누구인지 확인하는 방법: 앱인토스 콘솔 접속 → 워크스페이스 선택 → 좌측 메뉴 중 ‘멤버’ 에서 확인 가능해요.
허용되는 프로모션
다음 유형은 명확한 조건과 고지를 충족할 경우 운영이 가능하며, 모든 유형에서의 1인 당 지급 포인트는 5천 포인트 이내로 제한돼요.
① 회원가입/접속에 대한 보상
최초 가입 또는 본인 인증 완료, 접속을 하면 포인트 주는 프로모션
- 예시: “신규 가입 시 2,000 포인트 지급” , “튜토리얼 완료 시 300포인트 지급” , “~~ 접속시 10포인트 지급”
② 거래/구매 유도형
특정 결제 또는 거래 완료 시 포인트를 지급 할 수 있는 유형
어떤 조건의 구매 혹은 거래가 이루어져야 하는지 조건 고지가 반드시 되어야 하고 또한 해당 하지 않은 사항에 대해서도 반드시 고지 필요해요.
- 예시: “5천 원 이상 결제 시 500포인트 지급”
③ 이벤트 참여형
설문, 퀴즈, 간단 미션 완료 후 포인트 지급하는 유형
단, 과도한 시간·노동 요구 불가해요.
④ 친구 초대/바이럴형
초대한 사람과 초대 받은 사람이 포인트를 받을 수 있는 프로모션 유형이에요.
단, 중복 참여 방지 등 어뷰징을 방지 하기 위한 로직이 필수로 적용 되어야 해요.
- 예시: “친구 초대 시 각각 500포인트 지급”
허용되지 않는 프로모션
- 확률형/랜덤 보상: 룰렛, 뽑기, 확률형 미션 + 포인트 결합
- 게임 결과 기반 보상: 점수·승패·등수 등에 따른 차등 지급
- 재화 환전형 리워드: 기프티콘·상품권·게임 아이템 → 토스 포인트 전환
- 현금 보장형/유사 수신행위: “입금 시 + N% 보장” 등 투자성/사행성 성격
- 과도한 보상: 1인 당 5천 포인트 초과 되는 프로모션 (추첨형은 별도 검토 필요)
[혜택탭 노출하는 경우]
프로모션 이름
유저가 어떤 조건을 충족하는 경우 포인트를 받게 되는지 상세하게 입력해 주세요.
예) 서비스 로그인 시 10포인트 지급 / 튜토리얼 진행 완료 시 20포인트 지급
프로모션 종료일
희망하시는 프로모션 종료 일정을 세팅해 주세요.
단, 예산이 소진 될 경우 희망하시는 일정보다 먼저 종료될 수 있어요.
혜택 탭 노출 여부
- 혜택 탭을 노출할 경우 토스 앱 → 혜택 → ‘새로운 서비스 써보고’ 메뉴에 함께 노출 돼요.
- 혜택 탭에 노출 하지 않을 경우 미니앱을 통해 유저가 직접 접속하는 경우에 프로모션 진행이 가능해요. 단, 혜택 탭 노출을 하지 않고 프로모션을 진행 한 뒤 다시 혜택 탭 노출 희망하는 경우 새로운 프로모션으로 등록이 필요해요. (프로모션 수정 기능으로는 혜택 탭 노출 여부 수정 불가)
미션 이름
- 혜택 탭에 노출하기로 한 경우에만 적으면 돼요.
- 미션 이름은 ‘~하기’ 와 같이 끝나야해요. 예) 튜토리얼 하기, 로그인 하기, 리뷰 남기기 등
지급 방식
- 혜택 탭에 노출하기로 한 경우에만 적으면 돼요.
- 고정 금액 : 정해진 금액이 지급 되는 방식이에요.
- 최대 금액 : 1인이 프로모션 1회 참여 시 받을 수 있는 최대 지급 가능 금액이에요. 예) 최대 100원 : 100원 내에서 랜덤으로 지급돼요.
이동 URL
- 혜택 탭에 노출하기로 한 경우에만 적으면 돼요.
- 혜택 탭을 통해 접속하게 되는 프로모션 관련 페이지를 입력해 주세요. intoss:///ScreenName 으로 구성돼요.
예산 정보
- 비즈 월렛의 잔액 보다 큰 예산은 설정할 수 없어요.
- 예산 증액이 필요한 경우 프로모션 진행 중에도 비즈 월렛 충전 후 증액을 할 수 있어요.
[혜택탭 미노출하는 경우]
내용 입력 후, ‘검토 요청하기’ 버튼을 눌러주세요.
프로모션 검토는 영업일 기준 2~3일 정도 소요돼요.
5. 테스트 진행하기
프로모션 검토가 완료되면, ‘테스트하기’ 버튼을 눌러 테스트를 진행해 주세요.
‘테스트하기’ 버튼을 누르면 테스트 프로모션 코드를 확인할 수 있어요.
- 테스트 프로모션 코드는 실제 프로모션 코드 앞에 ‘
TEST_’ 가 붙어 있어요. - 테스트 진행 시에는 프로모션 머니가 차감 되지 않아요. 실제 토스 포인트도 지급되지 않아요.
- 포인트 지급 API 호출 시
resultType이SUCCESS로 응답이 오는지 확인해 주세요.
6. 프로모션 시작하기
프로모션 테스트를 완료했다면 ‘시작하기’ 버튼을 눌러 프로모션을 라이브 할 수 있어요.
‘예산’ 열에서는 { 실제 소진 된 금액 / 총 예산 } 으로 예산 소진율을 함께 확인할 수 있어요.
주의하세요
- 프로모션 예산이 소진 되지 않도록 관리해 주세요.
- 프로모션 예산이 소진 되는 경우 혜택탭에는 더이상 노출 되지 않아요.
캠페인 이름을 누르면, 프로모션 상세 정보를 확인하고, 프로모션을 수정하거나 종료, 일시정지를 할 수 있어요.
- 프로모션 수정은 예산을 증액할 때 사용해요.
- 프로모션이 종료된 경우, 남은 예산은 비즈 월렛으로 환급돼요.
프로모션 가이드라인
앱인토스에서 프로모션을 진행할 때 반드시 지켜야 할 가이드라인을 꼭 확인해 주세요.
본 가이드라인의 경우 이용자 보호, 법적 리스크 예방, 토스 브랜드 신뢰성 유지를 위해 마련되었어요.
사용자 안내 필수 항목
프로모션 진행 시 반드시 다음을 고지해 주세요.
- 지급 시점 (즉시 지급 등)
- 지급 조건 (최초 결제, 5천원 이상 결제 등)
- 지급 제한 (탈퇴, 환불, 부정 참여 시 지급 불가)
- “본 프로모션은 사전 고지 없이 중단될 수 있습니다” 문구 필수
- 랜덤 지급 불가 (고정 지급만 가능)
정산 및 운영 원칙
- 정산 방식
- 프로모션은 비즈 월렛을 충전한 뒤 프로모션 예산을 설정하고 해당 예산이 소진 되는 형태에요.
- 단, 프로모션을 중단하면 잔여 예산이 있을 경우에 한하여 비즈 월렛으로 반환 돼요.
- 리스크 관리
- 중복 참여 및 어뷰징 방지에 대한 로직은 필수로 적용해 주세요.
- 클레임 발생 시 → 참여 기록 확인 후 파트너사에서 확인이 필요해요.
프로모션 사전 점검 체크리스트
아래 항목을 모두 충족해야 프로모션 집행이 가능해요.
□ 제공 되는 포인트가 1인당 5천포인트 이하인가요?
□ 지급 조건, 지급 시점, 지급 제한 사항 등을 명확히 고지했나요?
□ 참여 방식이 단순하고 과도한 시간 또는 노동 요구는 없나요?
□ 룰렛, 뽑기 등 확률형 요소와 결합되지 않았나요?
□ 제공 되는 포인트가 게임의 결과 또는 등수 기반으로 산정 되는 것은 아닌가요?
□ 유저가 보유한 재화를 토스포인트로 교환/전환 해주는 형태의 프로모션은 아닌가요?
□ 진행 되는 프로모션의 조기 종료 혹은 중단 가능성을 사전 고지했나요?
□ 중복 참여 방지 로직을 적용했나요?
□ 사행성 또는 과장된 프로모션은 아닌가요?
자주 묻는 질문
가입/거래/이벤트/친구 초대 등 모든 프로모션 유형은 원칙적으로 1인당 최대 5천 포인트 미만 까지만 지급 가능해요.
확률형·룰렛·랜덤 뽑기 방식은 사행행위로 해석될 위험이 있어 허용되지 않고 있어요.
고정형 지급만 허용됩니다. (예: "첫 가입 시 500 포인트 지급")
관련 법령에 따라 게임 결과와 현금성 보상을 직접 연결하는 것은 사행성 유도 행위로 금지되어 있어요.
게임 앱의 경우 게임 결과와 무관한 조건(가입, 로그인, 튜토리얼 완료 등)으로만 프로모션 운영이 가능해요.
불가해요.
유저가 보유한 재화를 환전해 주는 리워드는 자금 세탁 등의 우려로 인해 진행이 불가해요.
토스 포인트 지급은 반드시 앱 내 특정 행동(가입, 결제, 이벤트 참여 등)을 기반으로 운영되어야 해요.
실제 지급되는 시점은 자체적으로 판단하시되, 반드시 유저에게 프로모션 참여 전 필수로 사전 고지해야 해요.
예: "이벤트 참여 후 즉시 지급" / "익일 18시까지 지급돼요" 등
예산 초과 등의 사유 외에는 중단을 권장하지 않아요.
특히, 특정 행동을 달성해야 포인트를 지급받는 경우에는 유저가 종료 사실을 인지하지 못했을 수 있기 때문이에요.
다만 프로모션 진행 시 “본 프로모션은 사전 고지 없이 중단될 수 있습니다” 문구를 반드시 포함해 주세요.
- 초대한 사람과 초대받은 사람 모두에게 동일한 보상 제공이 가능해야 해요.
- 중복 참여·어뷰징 방지 로직이 필수로 적용되어야 해요.
- 보상 한도는 1인 당 최대 5천 포인트 적용은 동일해요.
불가해요.
현금 지급 또는 "입금 시 +N% 보장" 형태는 유사수신행위·사행성 행위로 법 위반 소지가 있어요.
반드시 토스 포인트 형태로만 지급해야 해요.