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版权侵权举报指南

本文档介绍了当接到关于 Apps in Toss 运营中的迷你应用的版权侵权举报时的处理流程与应对方法,以及当自己的版权受到侵害时如何进行举报。


1. 权利侵权举报

指第三方(权利主张人)就 Apps in Toss 上发布的迷你应用或迷你应用内帖子举报称其版权受到侵害。Apps in Toss 将根据《著作权法》第103条等相关法律法规,在接到举报后采取临时措施,并向双方说明公平的程序。

Apps in Toss 并非权利侵权争议的当事人,不会对是否侵权作出实质性判断。临时措施是中立且预防性的措施,并不意味着承认侵权事实。


2. 版权侵权举报方法

如果判断自己的版权受到侵害,可按以下流程进行举报。

2.1 举报时所需信息

举报人信息

  • 姓名或团体名称

  • 出生日期或营业执照编号

  • 联系方式(电话 / 电子邮件)

  • 地址

  • 如由代理人申请,需提交证明其为代理人的文件(委任书及印章证明书、代理人身份证复印件等)

举报内容

  • 侵权服务名(发生侵权的迷你应用名称)

  • 侵权原因(例如:版权侵权)

  • 具体侵权内容(详细说明哪一部分如何侵犯了本人的权利)

2.2 必要附件文件

举报受理后的临时措施,仅在形式要件满足时才会执行。不满足以下标准时将被退回。

① 本人确认文件

  • 本人确认文件(身份证复印件等,居民登记号码后几位必须打码)

② 权利关系证明文件

需要提交以下类型中的任一文件。

[类型A] 版权登记证复印件或相当资料

适用于已完成版权登记的情况。

认可资料
标准

版权登记证复印件

由韩国著作权委员会签发,以举报人名义登记的文件

程序登记证复印件

由韩国著作权委员会签发,以举报人名义登记的计算机程序著作物(应用源代码等)

著作财产权转让合同

明确记载原权利人→举报人之间权利转移的文件

独占合同或使用许可合同

明确记载举报人拥有对该著作物行使权利的权限的文件

以下是 不能单独被认可的资料

  • 仅提交简单 URL 截图或屏幕截图的情况

  • 来源·发行主体不明确的证明文件

  • 未显示举报人名义的资料

[类型B] 以姓名或别名广为人知的著作物复印件或相应资料

适用于虽未进行版权登记,但举报人能够证明自己是该著作物创作者的情况。 必须同时满足两个条件。

条件1. 著作物上应标示举报人的姓名或别名

认可资料
标准

原始著作物文件或帖子

举报人的姓名、签名、昵称等直接显示在著作物内

能确认首次公开发布记录的资料

公开平台的发布记录,包含时间戳

制作原始文件

包含作者元数据(文档属性、文件创建信息等)

以下是 不能单独被认可的资料

  • 仅提交简单 URL 截图或屏幕截图的情况

  • 在著作物中未标示举报人,仅写明是本人创作的主张

  • 仅附上他人出具的证明书或确认书的情况

条件2. 标示的姓名或别名应为“广为人知”

“广为人知”的含义并不只是使用昵称, 而是该名称应能被一般公众认知为与举报人相关联,

认可标准
示例

在该领域公开活动的经历

作品集、官方资料页、媒体报道等

以同一别名公开发表多部作品的经历

以同一笔名出版的书籍、公开的作品集等

平台官方认证或已认可的注册经历

权威平台的官方频道认证等

以下是 不被认可的情况

  • 除本次举报事项外,没有公开活动经历的别名

  • 未被不特定多数人知晓的内部项目名·团队名

③ 退回处理标准

如属于以下情况 举报受理后将不采取临时措施而退回。

  • 未附上权利关系证明文件的情况

  • 未满足上述②权利关系证明文件要件的情况

  • 提交文件中无法确认举报人名义的情况

  • 无法特定侵权主张著作物与提交文件中的著作物是否同一的情况

2.3 注意事项

  • 根据举报结果,如服务运营被临时中止,相关迷你应用的运营合作方将收到举报事实及举报请求人信息(个人:权利主张人姓名,团体:团体名称)的通知。

  • 所填写内容必须属实, 因虚假举报产生的法律责任由举报人承担。

    • 无正当权利却要求停止复制·传送的举报人, 损害赔偿责任将由其承担(《著作权法》第103条第6项)。

    • 明知自己没有正当权利仍故意要求停止复制·传送的,可处1年以下有期徒刑或1千万韩元以下罚金, 刑事处罚可能会适用(《著作权法》第137条第1项第6号)。

  • 如以相同的举报人·被举报人·举报内容重复举报,且未附加进一步说明资料,则视为与既有举报案件相同, 退回处理


3. 整体处理流程

接到版权侵权举报后,将按以下流程处理。

  • 举报受理 → 临时措施(不显示) → 通知合作方 → 提出异议/要求恢复服务 → 确认举报人的法律措施 → 恢复服务或维持中止

步骤
内容
期限

举报受理

权利主张人提交侵权举报书

-

临时措施

对相关迷你应用进行临时下架/不显示处理

受理后立即至1个工作日内

通知合作方

通知举报事实及异议程序说明

与临时措施同时通知

要求恢复服务

合作方提交说明资料

自临时措施通知日起30日内

通知预计恢复日期

向举报人通知预计恢复服务的事实

自接到恢复要求之日起3日内决定

举报人的法律措施

提交起诉、禁令等证明

预计恢复日前(自接到恢复要求之日起7日)

最终决定

恢复服务或维持中止

-


4. 采取临时措施时

4.1 什么是临时措施

根据相关法律法规,若收到版权侵权举报且形式要件满足,相关迷你应用将 暂时下架/不显示(停止运营) 处理。该措施依据《著作权法》第103条第2项,未确定是否侵权。

4.2 通知合作方的内容

实施临时措施时,将发送包含以下内容的通知书。

  • 举报受理事实及临时下架/不显示处理说明

  • 举报请求人信息(个人:权利主张人姓名,团体:团体名称)

  • 异议提出(要求恢复服务)程序说明


5. 要求恢复服务的方法

如果您认为迷你应用是基于正当权利运营的,可以要求恢复服务。

5.1 提交期限

自收到临时措施通知之日起30日内必须提交说明资料。若期限内未提出恢复要求,将不会另行恢复服务。

5.2 提交方法

根据《著作权法施行规则》第15条,如需要求恢复服务,请点击下方链接提交。

复制·传送恢复请求书中需附上以下文件。

  • 属于《著作权法施行令》第42条第1项各款之一的说明资料

  • 可确认本人身份的资料

  • 如由代理人申请,需提交证明其为代理人的文件(委任书及印章证明书、代理人身份证复印件等)

5.3 说明资料类型

要求恢复服务时,请附上以下相应说明资料。

说明类型
所需文件

如果本人是权利人

版权登记证、程序登记证等权利登记复印件

如果是标有本人姓名的著作物

标有姓名/笔名的原始内容、首次发布帖截图、制作项目文件等

如果已获得权利人的许可

许可合同、使用许可确认书、购买收据等

如果保护期已届满

作者去世后满70年的证明、公共领域确认资料等

5.4 注意事项

  • 恢复要求事实及提交的说明内容将 通知举报人(权利主张人)

  • 若虚假要求恢复服务,根据《著作权法》第103条第6项, 损害赔偿责任可能产生。

  • 服务恢复后,与举报人的争议由 合作方负责


6. 恢复要求之后的程序

6.1 说明资料审查

Apps in Toss 自接到恢复要求之日起 3日内确认形式要件,并确定服务预计恢复日期。

6.2 预计恢复日期

预计恢复日期设定为自接到恢复要求之日起 7天后

6.3 举报人的法律措施

  • 举报人 在预计恢复日期之前 可将依据《著作权法》第103条第3项的起诉、申请禁令等法律措施证明提交给 Apps in Toss。

    • 证明文件:起诉状受理回执或法院受理确认书

    • 确认事项:针对被举报人的侵权行为已提起诉讼的事实

    • 不予认可的情况:虽有提起诉讼,但属于与该复制·传送行为无关的另行争议

      Apps in Toss 通过起诉状封面及请求事项内容对相关性进行形式性确认,不会判断起诉状内容的实质是非,如是否存在侵权行为等。

  • 如提交了法律措施证明:临时措施(不显示)将继续维持。

  • 如未提交法律措施证明:将在预计恢复日期恢复服务。

若在预计恢复日期之前未通知法律措施事实,服务将依据相关法律法规恢复。预计恢复日期之后提起的法律争议,将由司法机关判断。


7. 权利侵权举报接收人信息

这是依据《著作权法》第103条第4项及施行令第44条的接收人信息。

  • 所属部门名称:Apps in Toss 合作团队 版权保护负责人

  • 联系方式:jiseop.park@toss.im / 1599-4905

  • 邮寄地址:首尔特别市江南区 Ark Place 12层

  • 版权侵权举报(权利主张人)

  • 版权权利侵权说明


8. 常见问题

采取临时措施后,应用会永久下架吗?

不会。临时措施是暂时性、预防性的措施。若能说明正当权利,服务可以重新恢复。

可以延长对临时措施提出异议的期限吗?

由于必须在异议期限结束时决定措施,因此无法延长期限。请在30日内提交说明资料。

Apps in Toss 会判断是否侵权吗?

不会。Apps in Toss 不会对是否侵权作出实质性判断。版权侵权与否属于司法部门的判断范围。Apps in Toss 仅根据法律法规执行临时措施,并向双方说明程序。

会向举报人公开我的信息吗?

根据相关法律法规,恢复要求事实及说明内容,以及姓名(商号)、电话号码(手机号码)会通知举报人。

是否也适用于涉及侵犯隐私或诽谤的举报?

本政策仅限于依据版权法的版权侵权。