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# 版权侵权举报指南

本文件介绍了当 Appintos 运营中的迷你应用收到版权侵权举报时的流程与应对方法，以及当自己的版权受到侵害时的举报方法。

***

### 1. 权利侵害举报

是指第三方（权利主张者）就 Appintos 上发布的迷你应用或迷你应用内帖子，举报其自身版权受到侵害。Appintos 将依据著作权法第103条等相关法律法规，在收到举报后采取临时措施，并为双方提供公正程序指引。

> Appintos 并非权利侵害争议的当事方，不会对是否构成侵权作出实体判断。临时措施是中立且预防性的措施，并不意味着承认存在侵权事实。

***

### 2. 版权侵权举报方法

如果您判断自己的版权受到侵害，可以按照以下流程进行举报。

* **举报版权侵权（权利主张者）**
  * [个人时](https://toss.im/_m/VRWa6Uch)
  * [团体时](https://toss.im/_m/VnbRI1bB)

**2.1 举报时所需信息**

**举报人信息**

* 姓名或团体名称
* 出生日期或营业执照号码
* 联系方式（电话 / 邮箱）
* 地址
* 如由代理人提出申请，需提交证明代理关系的文件（委托书及印章证明、代理人身份证复印件等）&#x20;

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**举报内容**

* 侵权服务名（发生侵权的迷你应用名称）
* 侵权理由（如：版权侵权）
* 具体侵权内容（详细写明哪一部分如何侵犯了本人的权利）

**2.2 必需附件**

举报受理后的临时措施，仅在形式要件满足时才会执行。若不符合以下标准，则会被退回。

**① 本人确认文件**

* 本人确认文件（身份证复印件等，居民登记号码后段必须打码）

**② 权利关系证明文件**

需提交符合以下类型之一的文件。

**\[类型A] 版权登记证复印件或相当资料**

适用于已进行版权登记的情况。

| 认可资料        | 标准                                    |
| ----------- | ------------------------------------- |
| 版权登记证复印件    | 由韩国著作权委员会签发，并登记在举报人名下                 |
| 程序登记证复印件    | 由韩国著作权委员会签发，并登记在举报人名下的计算机程序作品（应用源代码等） |
| 著作财产权转让合同   | 明确记载原权利人→举报人的权利转移                     |
| 独占合同或使用许可合同 | 明确记载举报人拥有对该作品行使权利的权限                  |

以下是 **不能单独被认可的资料**。

* 仅提交简单 URL 截图或屏幕截图
* 来源、发行主体不明确的证明文件
* 未标示举报人名义的资料

**\[类型B] 标示为姓名或别名且广为人知的作品复印件或相应资料**

适用于尚未进行版权登记，但举报人能够证明其为该作品创作者的情况。 **必须同时满足**两个条件。

**条件1. 作品上应标示举报人的姓名或别名**

| 认可资料       | 标准                    |
| ---------- | --------------------- |
| 作品原文件或帖子   | 举报人的姓名、签名、昵称等直接标示在作品中 |
| 可确认首次公开的资料 | 包含公开平台的发布记录、时间戳       |
| 制作原始文件     | 包含作者元数据（文档属性、文件创建信息等） |

以下是 **不能单独被认可的资料**。

* 仅提交简单 URL 截图或屏幕截图
* 在作品中未标示举报人，仅写明是本人创作的主张
* 仅附上他人制作的证明书或确认书

**条件2. 所标示的姓名或别名应为“广为人知”**

“广为人知”的含义并不只是使用昵称， **该名称必须能够被一般公众认知为与举报人相关联，** 。

| 认可标准           | 示例                |
| -------------- | ----------------- |
| 在该领域公开活动的经历    | 作品集、官方简介、媒体报道等    |
| 以同一别名公开多部作品的经历 | 以同一笔名出版的书籍、公开作品集等 |
| 平台官方认证或公认的登记经历 | 权威平台的官方频道认证等      |

以下是 **不被认可的情况**。

* 除本次举报外没有公开活动经历的别名
* 未被不特定多数人知晓的内部项目名·团队名

**③ 驳回处理标准**

如属于以下情况 **举报受理后将不采取临时措施而直接退回。**

* 未附上权利关系证明文件时
* 未满足上述②权利关系证明文件要求时
* 提交文件中无法确认举报人名义时
* 无法特定侵权主张作品与提交文件中的作品是否同一时

**2.3 注意事项**

* 根据举报结果，如服务运营被临时中止，将会连同举报事实一起向运营该迷你应用的合作公司告知举报请求人信息（个人：权利主张者姓名，团体：团体名称）。
* 填写内容必须属实， **因虚假举报所产生的法律责任由举报人承担。**
  * 没有正当权利却要求停止复制·传送的举报人 **损害赔偿责任**。
  * 明知自己没有正当权利而故意要求停止复制·传送的，可处1年以下有期徒刑或1千万韩元以下罚金， **刑事处罚**。
* 若以相同举报人·被举报人·举报内容在没有追加说明资料的情况下重复举报，将视为与既有举报相同案件， **驳回处理**。

***

### 3. 整体处理流程

收到版权侵权举报后，将按以下流程处理。

* **举报受理 → 临时措施（不展示）→ 通知合作公司 → 提出异议/要求恢复服务 → 确认举报人是否采取法律措施 → 恢复服务或维持中止**

<table data-search="false"><thead><tr><th>步骤</th><th>内容</th><th>期限</th></tr></thead><tbody><tr><td>受理举报</td><td>权利主张者提交侵权举报书</td><td>-</td></tr><tr><td>临时措施</td><td>对该迷你应用进行临时不展示处理</td><td>受理后立即～1个工作日内</td></tr><tr><td>通知合作公司</td><td>告知举报事实及异议提出程序</td><td>与临时措施同时通知</td></tr><tr><td>要求恢复服务</td><td>合作公司提交说明资料</td><td>自临时措施通知日起30日内</td></tr><tr><td>通知预计恢复日</td><td>向举报人通知预计恢复事实</td><td>自恢复要求受理日起3日内决定</td></tr><tr><td>举报人的法律措施</td><td>提交提起诉讼·申请临时处分等证明</td><td>预计恢复日前（自恢复要求受理日起7日）</td></tr><tr><td>最终决定</td><td>恢复服务或维持中止</td><td>-</td></tr></tbody></table>

***

### 4. 采取临时措施时

**4.1 临时措施是什么**

根据相关法律法规，若版权侵权举报已受理且形式要件满足，该迷你应用将被 **临时不展示（运营中止）** 处理。该措施依据著作权法第103条第2款实施，并不表示侵权与否已经确定。

**4.2 通知合作公司的内容**

实施临时措施后，将发送包含以下内容的通知书。

* 举报受理事实及临时不展示处理通知
* 举报请求人信息（个人：权利主张者姓名，团体：团体名称）
* 异议提出（要求恢复服务）程序说明

***

### 5. 要求恢复服务的方法

如果您认为迷你应用系基于正当权利运营，可要求恢复服务。

**5.1 提交期限**

**自收到临时措施通知之日起30日内**必须提交说明资料。若在期限内未提出恢复要求，则不会另行恢复服务。

**5.2 提交方法**

根据著作权法施行规则第15条，如欲要求恢复服务，请点击下方链接进行受理。

* **被举报方说明受理**
  * [个人时](https://toss.im/_m/fUvscE3l)&#x20;
  * [团体时](https://toss.im/_m/Z3q9wzvt)&#x20;

复制·传送恢复请求书需附上以下文件。

* 符合著作权法施行令第42条第1款各项之一的说明资料
* 可确认本人身份的资料
* 如由代理人提出申请，需提交证明代理关系的文件（委托书及印章证明、代理人身份证复印件等）&#x20;

{% file src="/files/41a28416b7273a4388b78a7cc3819ef991957fe6" %}

**5.3 说明资料类型**

要求恢复服务时，请附上以下相应说明资料。

| 说明类型        | 所需文件                         |
| ----------- | ---------------------------- |
| 本人是权利人时     | 版权登记证、程序登记证等权利登记复印件          |
| 本人姓名已标示于作品时 | 标示姓名/笔名的原始内容、首次发布帖截图、制作项目文件等 |
| 已获得权利人许可时   | 许可合同、使用许可确认书、购买收据等           |
| 保护期已届满时     | 著作人死亡后已满70年的证明、公共领域确认资料等     |

**5.4 注意事项**

* 恢复要求事实及所提交的说明内容将会 **通知举报人（权利主张者）**。
* 如提出虚假恢复要求，根据著作权法第103条第6款，可能产生 **损害赔偿责任**。
* 服务恢复后与举报人的争议， **由合作公司负责**。

***

### 6. 恢复要求后的流程

**6.1 说明资料审查**

Appintos 自受理恢复要求之日起 **3日内**确认形式要件，并确定服务预计恢复日。

**6.2 预计恢复日**

预计恢复日设定为自受理恢复要求之日起 **7天后**。

**6.3 举报人的法律措施**

* 举报人 **在预计恢复日之前** 可向 Appintos 提交依据著作权法第103条第3款提起诉讼、申请临时处分等法律措施证明。
  * 证明文件：起诉状受理凭证或法院受理确认书
  * 确认事项：就被举报人的侵权行为提起诉讼的事实
  * 不予认可案例：虽有起诉，但与该复制·传送行为无关的另行争议

    > Appintos 通过起诉状封面及诉讼请求内容对相关性进行形式确认，不会判断侵权行为是否存在等起诉内容的实体当否。
* **如提交了法律措施证明**：临时措施（不展示）将维持。
* **如未提交法律措施证明**：将在预计恢复日恢复服务。

> 若在预计恢复日前未通知已采取法律措施的事实，根据相关法律法规，服务将恢复。预计恢复日之后提起的法律争议由司法机关判断。

***

### 7. 权利侵害举报接收人信息

根据著作权法第103条第4款及施行令第44条的接收人信息。

* 所属部门：Appintos 合作团队版权保护负责人
* 联系方式：<jiseop.park@toss.im> / 1599-4905
* 邮寄地址：首尔特别市江南区 Ark Place 12层
* 版权侵权举报（权利主张者）
  * [个人时](https://toss.im/_m/VRWa6Uch)&#x20;
  * [团体时](https://toss.im/_m/VnbRI1bB)&#x20;
* 版权权利侵害说明
  * [个人时](https://toss.im/_m/fUvscE3l)&#x20;
  * [团体时](https://toss.im/_m/Z3q9wzvt)&#x20;

***

### 8. 常见问题

<details>

<summary>采取临时措施后，应用会永久下架吗？</summary>

不会。临时措施是暂时且预防性的措施。如能说明正当权利，服务可再次恢复。

</details>

<details>

<summary>临时措施的异议期限可以延长吗？</summary>

由于必须在异议期限结束时作出处理决定，因此无法延长期限。请在30日内提交说明资料。

</details>

<details>

<summary>Appintos 会判断是否侵权吗？</summary>

不会。Appintos 不会对是否侵权作出实体判断。版权是否侵权属于司法机关的判断范围。Appintos 只会依据法律法规实施临时措施，并引导双方程序。

</details>

<details>

<summary>我的信息会向举报人公开吗？</summary>

根据相关法律法规，恢复要求事实及说明内容，以及姓名（商号）、电话号码（手机号码）会被通知给举报人。

</details>

<details>

<summary>关于隐私侵犯或诽谤的举报也适用此程序吗？</summary>

本政策仅限于著作权法下的版权侵权。

</details>


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