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仪表板

在 Apps in Toss 控制台仪表板中 可以一目了然地查看迷你应用的主要指标,如 DAU、性别、年龄、留存等。 仪表板是加速合作伙伴迷你应用增长的战略工具,也是为了迷你应用的增长与成功必须使用的核心功能。 如果持续查看数据并将其用于改进,就能体验到流量增长和转化率提升等实际效果。

当迷你应用上线并收集到日志后,可在控制台首页菜单的 “分析” 标签中查看仪表板。查看数据前,请务必确认以下内容。

  • SDK 0.0.26 及以上只有应用了该版本的迷你应用才能查看数据。

  • 不会提供沙盒或上线准备阶段的数据, 仅能查看实际上线后的数据

  • 数据 从服务上线后的次日开始

未来将提供的功能

SDK 0.0.36 及以上后,便可查看迷你应用的 停留时长数据。该数据预计将在后续提供到仪表板中。


可在仪表板中查看的数据

可通过右上角设置日、周、月等期间进行查看,也可以下载为 Excel 文件。

  • 仪表板数据可在每天上午 9 点后查看到前一天的数据。

  • DAU 的日数据可查看到每个整点前 2 小时的数据,周数据和月数据也会一并更新。

    • 例如:若为 17 时,则可查看到 15 时的数据

DAU(日活跃用户数)

  • 这是最直观展示服务增长趋势的核心指标。

  • 可查看最近 4 周按天使用应用的用户数。

  • 以进入迷你应用后可判定为“使用了服务”的日志为准进行统计。

OS、Toss 应用版本

  • 可区分查看最近 4 周的 Android 和 iOS 用户。

  • 也可查看按 Toss 应用版本区分的用户。

  • 可用于制定按操作系统优化的策略。

性别分布

  • 可查看最近 4 周男性和女性用户数。

  • 这是进行目标定制(如构建细分人群)内容策划必不可少的数据。

年龄分布

  • 可查看最近 4 周从 10 多岁到 60 岁以上各年龄段的用户数。

  • 可用于把握主要客户群并设计营销策略(如细分人群构建)。

流入渠道

流入渠道指用户在 Toss 应用内通过什么路径进入服务。 不同流入渠道意味着用户的进入方式和用户期待各不相同,这种差异可能会影响后续的服务持续使用(留存)。

在控制台仪表板中可确认的流入渠道类型如下。

  • 全部标签(通过 Toss 应用 > 右下角“全部”进入的流入)

  • 搜索(通过全部标签内右上角搜索功能进入的流入)

  • 福利标签(当在 Toss 应用的福利标签展示促销时,通过该路径进入的流入)

  • 推送/通知(通过广告性或功能性推送/通知进入的流入)

  • 游戏首页(通过全部标签内的游戏菜单进入的流入)

  • 联系人模块(通过分享联系人链接进入的流入)

  • 其他(其余所有流入)

如需查看所有流入渠道,请参考流入渠道 referrer 文档。

留存及按流入渠道划分的留存(回访率)

可查看用户首次访问后在一定期间内再次使用应用的比例。 这是衡量服务忠诚度和满意度的核心指标。 点击右上角的“按流入渠道查看”,也可以同时了解按流入渠道划分的留存(回访率)。

查看按流入渠道的留存后,可获得以下洞察。

① 可以识别真正为服务带来贡献的流入渠道。

  • 流入量少但留存高的渠道 → 适合该服务的用户

  • 流入量多但留存低的渠道 → 短期响应型用户

② 可以判断哪些曝光方式会带来长期使用,哪些仅对短期活跃有贡献。

  • 探索型流入:全部标签、福利标签、游戏首页

  • 目的型流入:搜索

  • 外部刺激型流入:推送/通知、促销